|
| Gemiddeld: 4.3 |  | | Kwaliteit | 5 |  | | Service | 5 | | | Prijs | 3 |  |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 30-jul-10
Heb al meer dan tien albums in mijn kast liggen en ben meer dan tevreden! De leveringen zijn correct en mijn albums worden steeds correct gemaakt! Ik blijf een goede klant! |
|
| Gemiddeld: 1.0 |  | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 1 | | | Prijs | 1 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 14-jul-10
slechte service,
uploaden van fotos duurde te lang waardoor de eind datum voor de betaalde coupon niet meer gebruikt kon worden
service doet er niks aan
|
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 06-jul-10
De bestelling liet ontzettend lang op zich wachten ten op zichte van andere leveranciers.
Toen ik m'n fotoboek eindelijk ontvangen had, was het wel de moeite waard.
Mooi afgewerkt, prachtig papier, goede afdrukken. |
|
| Gemiddeld: 1.7 |  | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 1 | | | Prijs | 2 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 10-jun-10
We hebben een album samen gesteld van 120 pag de levering ging snel maar bij ontvangst zaten de pag los in het album.
we hebben gereageert hoe verder maar dat duurde een paar dagen voordat we reactie hadden tot op heden is er nog geen oplossing ge komen
dity is voor ons wel de laastekeer dat we hier besteld hebben. |
|
| Gemiddeld: 1.3 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 1 | | | Prijs | 1 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 11-mei-10
Dit bedrijf is echt bagger. Even fatsoenlijk reageren op een mail is nog te veel gevraagd. Mensen steken veel tijd in het maken van een fotoboek met voor hen belangrijke en waardevolle herinneringen. Dat er zo slecht met dat alles om wordt gegaan vind ik ronduit waardeloos! En een reactie... of een afgeleverd fotoboek... ho maar! |
|
| Gemiddeld: 3.3 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 3 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 23-mar-10
Meerdere keren een album bezteld. Nu weer via Globe fotoswervice, maar kan het album niet verzenden. Wat moet ik doen????
Tevens: aantal pagina's minder maken....geeft ook problemen. Help!!!!
mevr. Wind-Bergsma |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 16-mar-10
Heb 8 maart fotoboeken besteld (8dezelfde). Heb ze vandaag, 16 maart, heel netjes ontvangen. Moest wel op voorhand betalen, maar heb daar geen probeem mee. Had ook al eens 16 december 2007 een groot boek besteld, dat ik graag tegen nieuwjaar zou hebben. Is ook netjes afgeleverd binnen de 10 werkdagen, dus van mij helemaal geen kritiek. Het enige nadeel vind ik dat een gepersonaliseerde kaft niet volledig vrij van keuze is. Je kan uit bepaalde lay-outs kiezen, maar niet over de hele kaft jou foto naar keuze, en bij plaatsing van de foto's (ik maak eerst in photoschop een pagina klaar, dat is dan 1 foto per blad) moet men erop letten dat men nog een spatie laat langs de kanten, want anders valt er wel wat af bovenaan. Maar voor een mooi fotoboek, mijnentwege een aanrader. |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 2 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 22-feb-10
Ik heb in januari 2009 het eerste maxiboek besteld met linnen kaft en zilveren letters. Het kostte wel iets op de 150 euro maar was ronduit prachtig. In totaal heb ik nu 4 zulke grote fotoboeken en er is nog nooit iets fout gegaan. Je moet inderdaad wel op 2 weken levertermijn rekenen maar ja als het goed is! Spijtig voor hen die er andere ervaringen mee hebben gehad. Ik ben zeer tevreden. Ik heb hen 1x nodig gehad en gemaild en had daags nadien al een correct antwoord. |
|
| Gemiddeld: 2.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 1 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 06-feb-10
Na ruim een maand is dan eindelijk mijn album gekomen. Mijn verwachting was niet erg hoog door alle negatieve berichten.Ik moet zeggen het album is erg mooi geworden goede afwerking. Jammer dat de beloofde leveringstijd niet klopt en de mails zo slecht worden beantwoord. |
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 3 | | | Service | 1 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 05-feb-10
Ik heb ook serieuze problemen gehad met de firma TicTacphoto.
Ik had een bestelling gedaan op 13/12/2009 en ik deed hiervoor de betaling op 14/12/2009.
Na tientallen keren mailen (want hun telefoonnummer is nergens terug te vinden) kreeg ik enkele mails terug.
Eerst vonden ze mijn betaling niet => ik mailde mijn uittreksel door. Dan kreeg ik van hun een mail dat het een vergissing was en dat ze mijn boek zo snel mogelijk zouden afmaken.
Opeens kreeg ik dezelfde mail zoals de eerste, dat ik nog niet betaald had….
Ondertussen verstreken de weken en stond ik nog geen stap verder.
Tot ik de hulp inriep van Testaankoop en dan was hij ineens klaar….MIJN FOTOBOEK...klaar na 2 maanden.
In ieder geval, dit was de LAATSTE keer dat ik bij TicTacphoto een fotoboek liet maken!!!
|
|
| Gemiddeld: 1.3 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 1 | | | Prijs | 2 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 15-dec-09
Ik heb op 28-11-2009 een bestelling gedaan.
1. ze vragen wel vooraf een betaling
2. ze stellen dat binnen 5 werkdagen je bestelling verstuurd wordt.
3. in een mail stellen ze dat ze door overboeking niet op tijd kunnen leveren
4. tot op heden (15-12-2009) heb ik nog steeds niets ontvangen en staat mijn bestelling wel als afgedrukt , maar niet als afgewerkt (al ruim een week lang) |
|
| Gemiddeld: 1.0 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 1 | | | Prijs | 1 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 18-oct-09
Een vriendin van mij bestelde op 8 september haar boek en ontving tot op heden nog niets...
De mijne (besteld op 17 september) heb ik ook nog niet...
Ik word daar echt kwaad van!!! :-(((((((((((
|
|
| Gemiddeld: 1.3 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 1 | | | Prijs | 1 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 15-oct-09
Ik heb op 30 september een album besteld en tot op heden nog niets ontvangen. Ze reageren ook niet op de mails. De organisatie is volgens mij een grote puinhoop. Na dit album zal ik dus ook NOOIT meer bij Tictac bestellen. Op den duur zullen ze wel op tijd kunnen leveren, want zo houden ze geen klant over. |
|
| Gemiddeld: 1.0 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 1 | | | Prijs | 1 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 14-oct-09
Op 17 september een boek besteld, Vandaag bijna een maand later nog steeds niet afgewerkt... :-((((
Al 3 mails gestuurd. Pas na een telefoontje kreeg ik een antwoord op mn laatste mail... Dat telefoontje is nu ook al een week geleden... :-((((((( |
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 2 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 30-sep-09
Hebben de album gekregen van heel iemand anders waren al aan wachten maar helaas,
geen reactie op de mail wat is verstuurt, en telefonisch niet te bereiken dus wie een album uit turkije mist en er een andere heeft ontvangen ik heb deze van jullie . |
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 1 | | | Prijs | 4 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 14-sep-09
Belabberde service en zeer wisselende kwaliteit. Over algemeen is de kwaliteit goed, maar wanneer het een keer niet goed is duurt het tijden voor je eindelijk reactie krijgt.... als je het al krijgt.... |
|
| Gemiddeld: 1.3 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 1 | | | Prijs | 2 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 11-sep-09
heb 19 augustus 2009 een bestelling gedaan voor fotoboek 32€. We zijn ondertussen 11 september en nog altijd niets. Klantendienst reageert nauwelijks, en dan nog beweren dat mijn overschrijving niet is gebeurt. terwijl ik het bankafschrift heb zwanrt op wit. Uiteindelijk beloven ze binnen de 5 dagen op te sturen. Maar wat denk je nu? Tuurlijk dat is weer niet gebeurt.
Nee hoor, ze hebben weer een goede klant verloren
Leve Extra film !!! |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 07-aug-09
De fotoboeken van tictacphoto zijn duidelijk van andere boeken te onderschijden door de goede afwerking en de kleine details, zoals het fijne boordje langs de foto"s. De boeken komen heel professioneel over.
Mijn dank |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 06-jun-09
Trouwalbum laten maken - zeer goede kwaliteit op zeer mooi papier |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 2 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 27-feb-09
Ik ben heel tevreden over de eerste 2 albums |
|
| Gemiddeld: 4.3 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 17-feb-09
Na de vele negatieve commentaren die ik gelezen heb over Photobook (of Tictacphoto ; blijkt hetzelde te zijn)was ik benieuwd hoe mijn fotoboek er zou uitzien. Ik moet zeggen dat ik heel tevreden was over de kwaliteit.
De software was overigeens ook heel gebruiksvriendelijk en bij de follow-up tot en met de levering heb ik niet de minste opmerkingen. Antwword op gestelde vragen en tijdige levering (6 dagen vanaf ontvangst van betaling).
Dit was mijn eerste ervaring met Photobook (alias Tictacphoto) en ook mijn volgende albums zal ik bij hen bestellen. Ik ben een tevreden klant. |
|
| Gemiddeld: 3.0 | | | Kwaliteit | 3 | | | Service | 3 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 02-jan-09
Ik wacht al een half jaar op twee albums, waarvan een eerst geleverd werd en de sepia foto´s die erin verwerkt waren hadden een cyaan zweem en het andere album heb ik gewoon nooit ontvangen, ze reageren ook niet meer op mijn vragen om me meer informatie te geven over wanneer ik eindelijk de betaalde producten kan ontvangen. heeeeeel vervelend,ze zijn te duur voor de service die ze niet leveren |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 16-dec-08
Heb forums gezien van mensen die er niet zo tevreden over zijn, ik moet zeggen dat bij mij telkens alles vlot verlopen is. Ik heb reeds 2 albums laten maken, en er volgen er zeker nog! |
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 2 | | | Prijs | 2 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 15-oct-08
Inmiddels heb ik reeds vele albums bij hen besteld voor mijn klanten. In het verleden was de kwaliteit zeer goed. Sinds een half jaar zien de boeken er niet meer uit. Ik weet niet wat ze met de compressie uitspoken maar het ziet er echt niet meer uit. Lichter partijen verschijnen volledig wit op papier. De levertijd is een ramp. Ik ben nu overgestapt op Pixbook en mypublisher. Veel betere kwaliteit en service. Heel jammer, want de albums van Tictacphoto hebben een mooie papiersoort en omslag. |
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 2 | | | Prijs | 4 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 13-oct-08
Na 1 jaar prettige ervaring met tictacphoto (kordel en kordel) gaat het sinds aug 2008 helemaal fout.
In 1 maand tijd hebben we ons over 4 albums beklaagt.
1 album small , werd beschadigd geleverd , is na een maand nog steeds niet vervangen,
2-3 album large, de afdrukken waren verder gekropt dat in de opmaak software werd aangegeven. Ook was dit croppen hier en daar scheef gebeurt , dwars door fotokaders heen. We hebben het album om het zo snel mogelijk voor onze klant in orde te brengen op onze kosten opnieuw laten drukken. Bij levering klopte er deze keer helemaal niets van de kleuren. Alles wat grijs moest zijn was blauw.
4 album medium kwam terug met veel te gele kleuren en nauwelijks contrast. -retour gestuurd, Omdat ze geen posadres in nederland hebben kost dat 16,00
na 2 weken nog steeds niets van gehoord.
Ze staan bij ons op de zwarte lijst. |
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 3 | | | Prijs | 2 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 01-sep-08
Foto's VEEL te bleek afgedrukt, ze weigeren er iets aan te doen.
Vorige albums correct.
Ik werk altijd op dezelfde manier, dus.........
De prijs mag omhoog als de kwaliteit dat ook doet |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 27-aug-08
prima kwaliteit,
dit is genieten,
mits je goede scherpe foto's ( veel pixels) inlevert
elke eigen misser tekent zich haarscherp af.
album is representatief; alleen de kaft krult een beetje maar is geen groot bezwaar
kan dit produkt alleen maar aanbevelen maar je moet wel zelf goed kunnen fotograferen en componeren om het onderste uit de kan te halen
maar dan is het ook een heel plezierige verrassing |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 19-aug-08
Heb reeds 6 fotoboeken besteld en ben zeer tevreden over de kwaliteit en service.
Enkel de wachttijd is langer dan voorzien, gemiddeld 14-tal dagen, maar het wachten loont. Ik was 1 keer niet tevreden over de kwaliteit en men heeft me via mail verder geholpen om de problemen te verhelpen en men heeft gratis een nieuw fotoboek opgestuurd.
Heel interessant is dat je zelf vele lay-outs zelf kan bepalen en ook eigen foto's als achtergrond kunt gebruiken, dit maakt het super leuk wanneer je graag met foto's op pc werkt.
Vergeet niet dat het drukwerk is en geen fotokwaliteit ! Dit kan in België enkel via Spector, maar het totale concept is echt de moeite, iedereen die mijn fotoboeken ziet is vol lof ! |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 3 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 17-aug-08
Ik heb een prachtig fotoboek ontvangen. Ik denk niet dat het nog beter kan. Ik heb er wel 2 weken op moeten wachten, maar het was het wachten waard. Ik ben er echt heel tevreden over. De foto's zijn perfect, het papier is stevig en de kaft van het boek is heel mooi afgewerkt. Voortaan zal ik altijd fotoboeken bestellen bij TicTacPhoto. |
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 3 | | | Service | 1 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 12-aug-08
ik bestelde voor de eerste maal een fotoboek op 22.7, na 2 weken nog niets ontvangen te hebben informeerde ik of het boek reeds opgestuurd was. helaas door een technisch probleem was deze nog niet gedrukt. ondertussen zijn we een week verder en is het technisch probleem nog steeds niet opgelost. wat mij vooral stoort is dat je er zelf achteraan moet en zij niets laten weten. hun beloofde 5 werkdagen zijn dus al ruimschoots overschreden, maar hun geld hebben ze alvast binnen.
voor mij de laatste keer. |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 30-jun-08
Verrassend mooie album! Foto's zijn afgedrukt op fotopapier waardoor het geheel een extra luxueuze uitstraling krijgt |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 3 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 14-feb-08
schitterend album, dikke glanzende bladen. en pagina's mogelijk tot 120 |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 3 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 11-jan-08
Schitterende albums/dik papier/glanzend
Tot nog toe beter dan al de albums van andere aanbieders
|
|
| Gemiddeld: 4.3 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 16-nov-07
Fotoalbum is heel erg mooi.
Heel goed afgedrukt op glanzend papier (dik) |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 16-nov-07
fotopapier is heel erg mooi (glanzend) |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 3 | | | Prijs | 3 | |
| TicTacPhoto fotoservice, Datum : 15-jun-07
Uitstekende kwaliteit ! |
|
