|
| Gemiddeld: 2.7 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 26-jan-12
Als er meerdere foto's besteld worden, is de levertijd ineens meer dan 2 weken in de wink |
|
| Gemiddeld: 2.0 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 20-jan-12
Er zijn maar 18 van de 36 foto's afgedrukt, en heb er een lege CD-rom bijgekregen. Of moet je een programma instaleren om de foto's te bekijken? Bovendien kostte het me 8 euro! Zal volgende keer zeker ergens anders laten afdrukken.... |
|
| Gemiddeld: 1.0 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 1 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 23-dec-11
ik heb 2,5 week geleden mijn wegwerp camera ingeleverd bij de Kruitvat, ik doe dit niet zo vaak dus voor de zekerheid de winkel medewerker nog even gevraagd of hij deze wilde chekken!
na 1 week elke dag bij kruitvat langs gegaan maar geen foto's. Uiteindelijk na 2,5 week eindelijk mijn foto's. Ik kijk ze gelijk in de winkel na , zijn het geen 26 foto's die standaard op een wegwerp camera staan maar 18... en de negatieve van mijn overige foto's zijn ook weg! Het is nieuw bij de Kruitvat dat je er zogenaamt GRATIS een cd-rom bij krijg , die ik niet wil en daarom stond er een prijs op mijn foto's van €7,95 voor 18 foto's. Dit is bijna 50 cent per foto. Ik ben echt heel kwaad. De helft van mijn foto's weg en voor 8 euro moeten betalen. Het enige wat de mevrouw van de winkel kon zeggen was dat het klopte en dat zij er verder niks aan kon doen. GATVERDAMMME wat een winkel. Ik laat het hier zeker niet bij zitten, wat ben ik kwaad.... |
|
| Gemiddeld: 0.0 |  | | Kwaliteit | 0 |  | | Service | 0 |  | | Prijs | 0 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 06-dec-11
Have no enough cash to buy a house? Worry not, because that's available to get the <a href="http://goodfinance-blog.com/topics/home-loans">home loans</a> to solve such problems. Hence get a credit loan to buy all you need. |
|
| Gemiddeld: 1.7 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 1 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 30-nov-11
Ik had foto's besteld van 15 bij 10 maar heb allemaal andere maten gehad en zag het thuis pas dus ben terug gegaan naar de winkel maar werd daar ook echt niet mee geholpen het was mijn eigen fout het lag aan mijn camera terwijl ik nooit aan de instellingen van de camera heb gezeten ik bestel er echt nooit meer en hoe je foto's daar in een lade gegooid liggen nee ik ga wel naar de hema |
|
| Gemiddeld: 3.0 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 22-nov-11
niks toe te lichten. |
|
| Gemiddeld: 4.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 21-nov-11
heb goede ervaringen met kruidvat fotoservice |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 15-nov-11
Ben er
goed over te spreken.
Beter dan over de hema,, je kunt later uit verschillende mogelijkheden kiezen, maar daar wordt het fotoboek ontzettend duur van. Bij het kruidvat zit het er standaard in. Beginprijs lijkt duurder, maar uiteindelijk ben je ben de hema duurder uit. |
|
| Gemiddeld: 2.3 |  | | Kwaliteit | 2 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 10-nov-11
Ik heb in juni 2011 een fotoboek in bestelling gegeven op het dikke zijdeglans papier. Het duurde al langer dan ze in eerste instantie aangaven. Toen ik het uiteindelijk kon ophalen en thuis openmaakte was het direct al mis. Ik haalde het boek uit de folie en bladerde het 1 keer helemaal door. Vervolgens lag het op de kast, dus plat. Je kon van de zijkant gewoon de golven in het papier zien en dat vond ik erg jammer. Terug naar de winkel en ik kon een nieuw boek bestellen met als resultaat; weer golvend papier. Ik name contact op met klantenservice: fotoboek via cd rechtsstreeks bij klantenservice NL aangeleverd. Het nieuwe boek, inmiddels de 3de druk, weer met golven. Na veel telefoonverkeer, werd besloten om een boek te maken dat door klantenservice zelf gecontroleerd zou worden. Tot mijn verbazing kwam deze nieuwe druk weer bij mij thuis aan. Ik maakte het open en ja hoor ook dit was weer golvend. Klantenservice vertelde mij dat zo nog NOOIT deze klacht gekregen hadden en dat dit aan het papier en de luchtvochtigheid zou liggen. Bovendien werd het ook nog kruislings gesneden. In ieder geval heb ik mijn geld terug gekregen en het boek gehouden. Wel met die aantekening dat ik nooit meer zo'n boek op dat dikke papier mag bestellen.
Jammer voor Kruidvat is dat ik al 25 jaar in de grafische sector werk en verstand van zaken heb m.b.t. papier en luchtvochtigheid. Daarnaast hebben ze eerder een andere leverancier gehad namelijk Webprint en die leverde ook boeken op dik papier waarbij ik geen enkele golf kon ontdekken, zelfs nu niet na de 4 jaar dat ik dit boek al heb.
DUS....... wie heeft ook deze klacht met golvend papier, of is het je wellicht nog nooit opgevallen. Controleer je boek eens. Ik heb mijn fotoboeken 4 x lopnieuw laten maken en ieder boek was golvend terwijl het Kruidvat nog nooit deze klacht heeft gekregen. Gek hé, zal wel aan mijn foto's liggen ha ha.
Ik ben benieuwd naar jullie "golf-ervaring"
Groetjes van een klant die voorheen best tevreden was over het Kruidvat en haar fotoservice |
|
| Gemiddeld: 2.0 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 09-nov-11
onder getekende is al vier keer bij filiaal ambijerstraat nrd 44 te maastricht geweest voor het ophalen van de foto''s die bijna veertien dagen geleden zijn in gestuurd !! volgens schema hadden deze vorige week donderdag moeten klaar zijn.echter tot op heden geen foto''s.opdrachtnr;
632386.bij deze mijn klacht !! f.beenkens walburg
70 A 6225 cp maastricht. GAARNE ANTWOORD !!! |
|
| Gemiddeld: 1.0 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 1 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 08-nov-11
Kut Kruitvat, wie denken jullie wie jullie zijn. 6 euro moeten betalen voor 5 foto's van de 28!! van de zotte!! Denken jullie dat ik het geld heb ofzo? Dat het op mijn rug groeit ofzo? IK BEN ER KLAAR MEE! EN ZET GEEN STAP MEER IN DE KRUITVAT!! O, en nog wat: vervang je kleur van kruitkat!!! Lelijke kleuren. Zijn kleurenblind ofzo!!! Ik ben laaiend!! Woest!!!!!!
|
|
| Gemiddeld: 4.3 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 5 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 06-nov-11
ga zo door |
|
| Gemiddeld: 2.3 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 5 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 28-oct-11
Het is helemaal Kut deze website probeer maar eens te vinden hoe ik mijn digitale fotot's kan opsturen om die te laten afdrukken je kan door de bomen het bos niet meer zien omdat website's zo groot worden gemaakt dat je bijna niets kan vinden wat je echt zoekt en nodig hebt..!!!!!!!!!!!!! |
|
| Gemiddeld: 2.3 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 1 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 28-oct-11
Geachte Mevrouw,Mijne Heren,
Nadat ik mijn ervaring zojuist heb gemaild,zie ik het nummer,in een e-mail,nadat ik vanmiddag een bestelling gedan heb via de computer om digitale- fotoafdrukken te bestellen.
Het nummer van de bestelling is 707388-220817.Bij de laatste pagina was het dubbele bedrag per foto in rekening gebracht.Ik had de standaard uitvoering besteld van E0.09 per afdruk met het daarbij behorende standaard formaat.Omdat ik namens een club vrienden de bestelling zou regelen,heb ik wel wat uit te leggen.Kunt U mij hierbij helpen?
In afwachting van Uit antwoord,
m.vr.gr.
M.Langemeijer |
|
| Gemiddeld: 2.3 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 1 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 25-oct-11
p5hpGe <a href="http://fhfycvxvvjjy.com/">fhfycvxvvjjy</a>, [url=http://sggmqzzyenoe.com/]sggmqzzyenoe[/url], [link=http://jqfwezlpljib.com/]jqfwezlpljib[/link], http://mnjrkbqfkekb.com/ |
|
| Gemiddeld: 3.0 |  | | Kwaliteit | 2 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 19-oct-11
2 weken geleden wegwerpcamera naar Kruidvat gebracht, vandaag op gaan halen, zijn ze mijn wegwerpcamera kwijt geraakt! Alle dierbare foto's van mijn Six Flags/Walibi werkperiode weg!
Dames van filiaal in Biddinghuizen waren wel erg vriendelijk en hebben een duidelijke omschrijving van mij gekregen die ze als SPOED weg sturen! Hopelijk wordt het toch nog gevonden,want dit vindt ik echt ronduit heel erg slecht. |
|
| Gemiddeld: 1.7 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 18-oct-11
Zeer slecht
Bij de vorige upgrade heeft de software mijn document verschreven, 400 uur werk van geneaogie.
Nu kan ik mijn fotoalbum niet uploaden. 40 uur werk error 1015
Nergens een adres om iets te vragen |
|
| Gemiddeld: 2.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 18-oct-11
afdrukken is erg duur geworden,was kortgeleden nog € 0,05 per afdruk bij afnamen van meer dan 100stuks |
|
| Gemiddeld: 4.3 |  | | Kwaliteit | 5 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 18-oct-11
prima samenstelsite. alleen jammer dat de server het vandaag schijnbaar niet doet ! |
|
| Gemiddeld: 4.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 18-oct-11
ga zo door |
|
| Gemiddeld: 1.0 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 1 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 11-oct-11
Kennelijk was er iets fout gegaan met mijn wegwerp onderwater camera waardoor alle negatieven leeg terug kwamen. Graag wilde ik weten wat er aan de hand was en heb de negatieven retour laten gaan via het filiaal. DRIE maanden later, 5 bezoekjes aan het filiaal en 10 mailwisselingen verder kreeg ik als antwoord dat het aan de camera heeft gelegen. Dat de camera kennelijk niet goed is geweest is een ding, maar de zeer slechte service en bereikbaarheid van de servicebalie heeft behoorlijk wat ergenis opgeleverd. De hele toon waarop ik zowel per mail als mondeling te woord werd gestaan was zeer onprettig, er was niet eens de moeite genomen om mijn meegestuurde mailtjes door te lezen voordat ik gebeld werd. Om mij tegemoed te komen werd uiteindelijk wel de 8 euro ontwikkelingskosten kwijtgescholden.... en dit terwijl ik de negatieven al gewoon meegekregen had van het filiaal. |
|
| Gemiddeld: 3.0 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 13-sep-11
ben tevreden over de afwikkeling |
|
| Gemiddeld: 2.0 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 10-sep-11
Leuk in de vakantie een fotoboek maken! Maar daarna..... Het duurde langer voordat het boek klaar was dan er van te voren was aangegeven. Uiteindelijk het boek na ruim een week op kunnen halen, blijkt er in bijna het hele boek een witte rand aan de bovenkant te zitten. Wat we precies symmetrisch hadden gemaakt was keurig allemaal een millimeter of 4 gezakt! Geen symmetrie meer en een witte rand aan de bovenkant. Verder waren de pagina's waar bv veel gras op was veel te groen afgedrukt, zodat we een aliën hond hadden gekregen.... Gelukkig wilden ze ons in de winkel helpen en hebben het boek teruggestuurd. Of ze het hebben gedaan om te pesten of niet: Het volgende boek was zelfs met de buitenkant een witte lijn erboven! Terwijl het eerste boek nog een goede buitenkant had! Dus nooit meer een boek van de Kruidvat. |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 02-sep-11
Na wisselde reacties gelezen te hebben toch een fotoboek laten maken op glanzend papier(foto's via internet verstuurd)
Ik moet eerlijk zeggen het resultaat is boven verwachting. Erg mooi boek geworden. |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 25-aug-11
het kost je alleen dagen om in kontakt te komen met de server |
|
| Gemiddeld: 2.7 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 08-aug-11
Twee wegwerpcamera's zijn kwijt geraakt, niemand weet iets of kan mij helpen. Ik snap dat er fouten gemaakt kunnen worden, maar de service is werkelijk erbarmelijk. De dames in de winkel staan mij te woord met een houden van totale desinteresse a la 'zoek het zelf maar uit'. Ze kunnen duidelijk nog wat leren van communicatie en klantvriendelijkheid, in ieder geval in het filiaal aan de Schiedamseweg in Rotterdam. Ik vraag me af in hoeverre de werknemers hierin opgeleid worden. Ik wil gewoon netjes te woord worden gestaan en verwacht dat iemand mij uitlegt hoe het kan dat mijn foto's zoek zijn geraakt. En het minste dat ze toch voor mij kunnen doen is even een belletje te plegen naar het bedrijf dat de transport regelt en/of de foto's ontwikkeld?! |
|
| Gemiddeld: 4.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 20-jun-11
als klant 215781 is onze vraag kunt u er nog voor zorgen dat wij nog worden voorzien v/d foto,s met de Nummers 56-57-58-61-65-66 en 70 en dat X 2.
vorige week kregen wij nog mail dat u ze nog in bewaring had hopende dat het lukt verblijven wij met de Vr.Gr Fam : Polman Zevenaar |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 18-jun-11
Mooi en heldere foto's en correcte afhandeling. |
|
| Gemiddeld: 4.0 |  | | Kwaliteit | 5 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 04-jun-11
mensen die kruidvat niet warderen zijn geen goede service gerichte mensen! |
|
| Gemiddeld: 2.0 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 31-mei-11
Op de site kun je foto's van 11x15 bestellen. Ze worden echter in een grotere maat geleverd, waardoor je moet bijsnijden en soms mooie stukken van de foto kwijt raakt.
Tot vijf keer toe hierover gemaild, maar steeds standaardantwoorden gekregen en zeker geen nieuwe afdrukken op het gewenste formaat. Ik ben zeer ontevreden over het gebrek aan klantvriendelijkheid. |
|
| Gemiddeld: 4.7 |  | | Kwaliteit | 5 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 5 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 15-mei-11
ik ben er heel erg over te vreden maar ik kan niet op de gewone sait komen om de folder te bekijken mijn mail is dienvanheel@gmail.com mvg bw van heel de groot |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 23-apr-11
Mooie foto's en vergrotingen.
De actie's van Kruitvat voor vergrotingen zijn ook erg fijn . |
|
| Gemiddeld: 4.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 23-apr-11
heel tevreden! |
|
| Gemiddeld: 3.0 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 05-apr-11
Ik fotografeer nog met 35mm film met een analoge spiegelreflex. Laat ze altijd bij kruidvat ontwikkelen omdat je daar de foto's op cd mee krijgt, ideaal. Echter komt het wel vaak voor dat ik op de cd foto's terug zie die niet afgedrukt zijn. Heel vervelend, zeker als de foto's van goede kwaliteit zijn! Zo had ik laatst een rolletje van 36 foto's opgestuurd, waarvan ik ongeveer 15 foto's geprint kreeg, en zo'n 20 op cd. De rest was denk ik overbelicht. Maar jammer van die goede foto's. |
|
| Gemiddeld: 3.3 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 02-mar-11
wat traag in de leversnelheid, verder goed. |
|
| Gemiddeld: 4.3 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 5 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 27-feb-11
ik houe van kruidvat. |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 17-jan-11
Kruidvat heeft voor mij al heel wat foto's verwerkt,ik ben zeer tevreden over de kwaliteit. Ik fotografeer voor opdrachtgevers en kwaliteit staat voor mij bovenaan. vr gr. Fr.J |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 13-jan-11
tevreden over gehele service |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 27-nov-10
tot nu toe breng ik al mijn wegwerpcamera,s naar het kruidvat,na een weekje zijn ze terug,en vergeleken met het buitenland en gewone winkels ook lekker voordelig,ik heb ook een digitale camera,maar kan er nog niets over zeggen,is nog wat moeilijk voor me,maar ik blijf oefenen,ik hoop wel dat de wegwerpcameraatjes blijven |
|
| Gemiddeld: 2.7 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 19-nov-10
Welk scrapbook programma kan je gebruiken om vervolgens te gebruiken in kruidvat fotoboek?
Iemand een idee??
|
|
| Gemiddeld: 2.0 |  | | Kwaliteit | 2 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 17-nov-10
Vandaag na 12 dagen was eindelijk het fotoboek binnen bij kruidvat.
Dus snel naar huis om te kijken naar het resultaat... doe ik dus volgende x in de winkel!!!
Thuis aangekomen heel erg teleurgesteld in de kwaliteit van de foto's!!!
De Foto's waren heel korrelig en echt slecht van kwaliteit. En alles leek wel roder dan normaal.
Dit was mijn 1e boek bij kruidvat.
Bestelde voorheen altijd bij een andere grote foto-website W**-****T (Die al vele prijzen heeft gewonnen)
En daar was de service perfect! Snel en mooie kwaliteit. Zelf de flink uitgerekte foto's op bv de omslag bleven mooi.
Dus met de klantenservice gebeld. Daarna mijn boek terug gebracht in de winkel... Nu is het wachten... Hoop dat het goed komt en anders mijn geld terug krijg.
Het leek zo goed te gaan, het was heel leuk en makkelijk om te maken. Had de smaak aardig te pakken. Heb namelijk nog 3 boeken gemaakt maar uit voorzorg nog niet besteld om eerst te zien hoe de service en kwaliteit is. Nou op deze manier geloof ik niet dat ik de andere boeken daar nog zal bestellen... Heel jammer want er zit aardig wat tijd in!
Ik ben heel benieuwd hoe ik verder geholpen zal worden.... |
|
| Gemiddeld: 2.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 16-nov-10
ik had een fout gemaakt detekst loop door mijn gezicht,maar zag het pas toen ik de fotos ophaalde ,jammer dat het kruidvat dat niet heeft gezien,klant 216 88-4 opdracht 220232 wilde ze sturen naar de mensen die me enorm gesteund hebben na het horen van een ernstige ziekte |
|
| Gemiddeld: 1.0 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 1 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 12-nov-10
Ik stel via mail een heel simpele vraag, n.l. wanneer ik de foto's van een wegwerpcamera op kan halen als ik het toestelletje vandaag inlever. Zowel op de servicepagina als hier is er niks over te vinden en via mail krijg ik het over een paar dagen. Probeer eens te denken als de klant en niet alleen hoe zo veel mogelijk te verkopen! |
|
| Gemiddeld: 2.3 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 24-oct-10
De dame die het Disney boek heeft gemaakt, heeft dit gemaakt in een programma waarin je digitaal kan scrappen en vervolgens gekopieerd naar het kruidvat programma.
Scrappen is namelijk niet mogelijk in het programma van kruidvat.
|
|
| Gemiddeld: 1.3 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 13-oct-10
te blauw afgedrukt. geen afhaalbon, apparaat stuk voor afdruk (al weken), hulp in winkel Hoofddorp prima. |
|
| Gemiddeld: 2.0 |  | | Kwaliteit | 2 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 1 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 09-oct-10
. |
|
| Gemiddeld: 2.0 |  | | Kwaliteit | 2 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 07-oct-10
Al mijn fotos weg toen mijn album klaar was.
Kan ik ze op een of andere manier terug krijgen? |
|
| Gemiddeld: 4.3 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 5 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 30-sep-10
De foto's zijn bijna altijd in orde. Goed van kleur en snel klaar. |
|
| Gemiddeld: 1.7 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 28-sep-10
Nabestelling veel minder van kwaliteit.
Na klacht foto's retour maar nog steeds aanzienlijk minder dan de originele foto's |
|
| Gemiddeld: 2.3 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 20-sep-10
Erg moeilijk om op uw site te komen voor afdrukken !! |
|
| Gemiddeld: 2.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 12-sep-10
kan niet online bestellen vanwege de service en de beloofde tijd klopt ook niet |
|
| Gemiddeld: 3.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 05-sep-10
niet binnen de beloofde tijd soms word geen duoprint gedaan of glans in plaats van mat, erg jammer ik zit er wel eens aan te denken om ze ergens anders te laten ontwikkelen ik hoop dat jullie hier wat aan doen volgens het personeel ben ik niet de enige die hier over klaagt |
|
| Gemiddeld: 3.3 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 05-sep-10
ik kan geen foto,s online bestellen hij geeft steeds
aan kan de service niet vinden het was altijd goed tot op heden ik ben de hele week al aan het proberen vr.groet. inekebijkerk@home.nl |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 05-sep-10
prima kwaliteit/prijs verhouding en goede aflevering |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 01-sep-10
Mijn boeken van het kruidvat zijn tot nu toe allemaal goed. Alleen jammer dat op het moment een aantal opties niet beschikbaar zijn, zoals kaders, randen enz... Ook had ik een vraag; hoe krijg je je letters in een andere kleur als zwart? Ik krijg het niet voor elkaar. En, het boek dat nu op nr 1 staat in de fotoboekwedstrijd, over Disneyland Parijs, is giga!!! Maar, al die opties die die dame heeft gebruikt, zie ik geen enkel ander boek terug. Staat ook echt niet in mijn gedownloade software.... Hoe kan dit?? Ik wil dit nl ook!! Heb ook al een e-mail naat het Kruidvat zelf gestuurd hierover. |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 01-sep-10
Mijn ervaringen zij top bij het kruidvat. Alleen, een vraag; wet iemand hoe je kleur kan geven aan letters en cijfers. Ik krijg ze alleen maar in het zwart. Bij de fotoboeken wedstrijd zijn er veel albums die gebruik maken van gekleurde letters...???? Het album van Disneyland Parijs is helemaal giga, alleen bij de software die ik heb gedownload, zitten al deze opties echt niet bij!!!!???? Hoe kan dat, of, belangrijker nog; hoe kom ik daar aan!!!?? |
|
| Gemiddeld: 4.3 |  | | Kwaliteit | 5 |  | | Service | 5 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 31-aug-10
voor herhaling vatbaar |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 29-aug-10
Goede kwaliteit en goedkoop en op tijd klaar.
H. Coljé
Berlicum |
|
| Gemiddeld: 2.0 |  | | Kwaliteit | 2 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 27-aug-10
Met fotosoftware foto's besteld. Afmeting 11*15 met optie bijsnijden aangevinkt., om zo 10*15 te realiseren. Op de pc lijkt dit goed te gaan. Echter kregen we foto's van formaat 11,4*17 cm. Dus geen 10*15 maar ook geen 11*15. Mail naar Kruidvat met een standaard reactie terug dat ze geen invloed hebben op de bestelling en alles geautomatiseerd is. Nog maar eens een mail gestuurd over formaat foto. Antwoord terug dat het te maken heeft met de resolutie die bepaald de exacte maat van de foto. Ik begrijp het niet goed. Kan me niet herrineren dat dit in het verleden ( bij waarschijnlijk een eerder software programma ) ook mis ging. De volgende keer toch maar bij een ander bestellen want nu heb ik alle foto's zelf zitten bijsnijden. Gr. H. |
|
| Gemiddeld: 1.0 |  | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 1 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 24-aug-10
Ik heb 25 juli 2010 een foto op canvas besteld, braaf € 40,91 betaald. Het is vandaag een maand later en heb nog niks ontvangen, de enige reactie die ik van Kruidvat fotoservice krijg is dat mijn bestelling in de verzending zit. Ze hebben het zeker aan een blinde kabouter met 1 been meegegeven die ook nog eens via Timboektoe hier moet zien te geraken.
Wat waardeloos zeg, geld weg en geen foto op canvas. |
|
| Gemiddeld: 3.3 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 21-aug-10
het kan goedkoper maar dan is het programma anders wil een voordeliger boek van de aanbieding maar lukt niet. |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 19-aug-10
ben gewoon tevreden |
|
| Gemiddeld: 3.0 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 15-aug-10
snel en goedkoop |
|
| Gemiddeld: 3.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 14-aug-10
CD,DIE TEGENWOORDIG GRATIS BIJGELEVERD WORDT IS ONBRUIKAAR. |
|
| Gemiddeld: 4.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 5 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 10-aug-10
kruidvat fotoprogramma gebruikt, werkt perfect |
|
| Gemiddeld: 4.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 08-aug-10
was zeer tevreden over de kwaliteit en had de foto`s binnen een week binnen kon ze keurig in de winkel op halen en had ze via de computer besteld |
|
| Gemiddeld: 3.0 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 11-jul-10
goed |
|
| Gemiddeld: 5.0 |  | | Kwaliteit | 5 |  | | Service | 5 |  | | Prijs | 5 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 07-jul-10
Goed en goedkoop: Nederlandser kan het niet ! |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 5 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 30-jun-10
HET IS AFGELOPEN JAAR BIJNA 2X ZO DUUR GEWORDEN IN VERGELIJKING MET VORIG JAAR. |
|
| Gemiddeld: 2.7 |  | | Kwaliteit | 2 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 28-jun-10
Sommige van de foto's werden NIET EENS afgedrukt terwijl deze wel gewoon goed op de CD stonden. Van de mederwerkster kreeg ik dan zo'n verhaal van dat de kwaliteit van mijn camera niet goed genoeg was. Ik moest dus voor foto's betalen die niet eens waren afgedrukt!!!!!! |
|
| Gemiddeld: 4.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 11-jun-10
heb programma fotoboek gedownload,maar kan nu niet verder met het maken van dat fotoboek
toonhellemons@hotmail.com |
|
| Gemiddeld: 4.3 |  | | Kwaliteit | 5 |  | | Service | 5 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 29-mei-10
In drie maanden tijd hebben we 3 fotoboeken gemaakt vakantie-jubileum en familie boek.
Alle drie zijn ze erg mooi geworden,kost best veel tijd maar daar is dan ook het resultaat naar .Het eerste boek duurde 7 werkdagen ,maar de andere boeken waren binnen 4 werdagen al klaar .
Echt de moeite waard .
Annie |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 13-mei-10
wel goed ja makkelijk t emaken
|
|
| Gemiddeld: 3.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 21-apr-10
|
|
| Gemiddeld: 4.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 19-apr-10
ben tevreden over mijn vorige bestellingen, zowel kwalitei als aflevering. |
|
| Gemiddeld: 3.0 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 17-apr-10
Ben tevreden, wil weer foto's laten afdrukken, maar
heb moeite in één keer door te dringen naar de juiste site van jullie. Is deze procedure verplicht, om te kunnen bestellen?! |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 09-apr-10
Ik vind het een mooi album geworden, goede prijs-lwaliteit verhouding. niet duur-mooie foto's\album |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 07-apr-10
1e ervaring (enkele weken geleden) waren
prima. Wil nu volgende reeks foto's laten
afdrukken. |
|
| Gemiddeld: 4.7 |  | | Kwaliteit | 5 |  | | Service | 5 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 07-apr-10
ik vind jullie mooie foto´s afleveren en best snel |
|
| Gemiddeld: 5.0 |  | | Kwaliteit | 5 |  | | Service | 5 |  | | Prijs | 5 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 31-mar-10
Ik heb een fotoalbum laten maken, die perfect was/is. |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 30-mar-10
Ben tevrede over de fotos.
Maar ik kom vaak niet goed door om de fotos te bestellen ,graag een mail hoe dat zou komen.
bedankt |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 23-mar-10
prima service |
|
| Gemiddeld: 2.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 19-mar-10
Zeer goede ervaring met de fotoboeken. Heel mooi afgedrukt. Tot het laatste album waar ik nu mee bezig ben. Nadat ik verder wilde bleek de helft van mijn foto's verdwenen. Dagen aan gewerkt en dus vele uren; echt frustrerend. Dit werd al eerder gemeld op deze site op 8 januari en 27 november. Contact gezocht met Kruidvat, het probleem was bekend en zou met versie 4.5.9. opgelost zijn. Dit klopt dus niet, omdat ik blijkbaar al die tijd al met deze versie heb gewerkt. Zelfs de restore funktie haalde mijn foto's niet terug. |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 02-mar-10
Foto op canvas kwam heel mooi over. Kleuren waren zeer sprekend. |
|
| Gemiddeld: 3.3 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 02-mar-10
Lijkt goede prijs, boek wil ik toch vaak voller maken. Meer pagina's en dan is de prijs dus ook stuk duurder. Ik begin dus met smenstellen van een boek en dan valt de prijs toch vaak weer tegen. |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 07-feb-10
Ik maak al 6 jaren van de fotoservice van het kruidvat en het is mij nog nooit tegen gevalen. Ik stel redelijk hoge eisen aan mijn fofo's |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 23-jan-10
Fotoboeken laten maken is niet zo goedkoop maar de kwaliteit is prima. Vroeger waren alle kosten van filmrolletje, afdrukken, lijm en fotoboeken opgeteld ook niet zo laag. Ik ben tevreden zo. |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 21-jan-10
Het bestellen is makkelijker geworden. Vind het wel lastig dat het beeld van de website iedere keer veranderd, moet je weer zoeken hoe alles gaat. |
|
| Gemiddeld: 2.7 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 2 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 19-jan-10
ik heb 3 januari een canvas poster besteld
moest vooruit betalen heb ik gedaan 43.90
heb een ordernummer
nu kunnen ze mijn order niet vinden . maar ik heb wel betaald
nu moet ik via de service mijn geld maar terug vragen
mijn geld was 3 januari al binnen bij kruitvat foto
|
|
| Gemiddeld: 2.0 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 2 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 08-jan-10
Ik koos voor een exclusief fotoboek, bestaande uit 48 pagina's. Een prijskaartje van over de 120€. Aan dure kant, maar heb het er voor over.
Echter, op moment dat ik het fotoboek uploadde, waren praktisch al mijn foto's verdwenen!! Enkel mijn tekstvelden waren nog aanwezig. Resultaat: uren werk in fractie van seconde verdwenen. Ik had nog wel backup, maar dan zonder teksten bij..
Ik twijfel om eventueel over te stappen naar andere leverancier, met andere software! |
|
| Gemiddeld: 4.7 |  | | Kwaliteit | 5 |  | | Service | 5 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 07-jan-10
altijd goede service en afhandeling
ga zo door |
|
| Gemiddeld: 3.0 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 26-dec-09
snelle levering |
|
| Gemiddeld: 2.3 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 22-dec-09
de indeling zoals opgegevenniet juist |
|
| Gemiddeld: 4.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 21-dec-09
goede kwaliteit voor een goede prijs |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 10-dec-09
het zijn mooie duidelijke foto's |
|
| Gemiddeld: 2.7 |  | | Kwaliteit | 2 |  | | Service | 3 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 27-nov-09
Ik baal verschikkelijk. Ik heb al 3 fotoboeken gemaakt met Kruidvat van 26 pagina's. Daar kijk ik tevreden op terug. Alleen nu heb ik een fotoboek van Israel gemaakt met 88 pagina's en nu zijn er heeeeeel veel foto's weg!!!! Ik kan de helft van het boek opnieuw maken.
Super balen. Ik had er veel tijd in gestopt. Ik probeer het te herstellen, maar misschien dat ik de volgende keer bij een andere het fotoboek maakt. |
|
| Gemiddeld: 3.3 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 18-nov-09
Laatste foto was niet echt mooi van kleur; te blauw. |
|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 03-nov-09
regelmatig maak ik gebruik van de foto service. Ik ben er ook heel tevreden over |
|
| Gemiddeld: 2.3 |  | | Kwaliteit | 3 |  | | Service | 1 |  | | Prijs | 3 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 31-oct-09
Nog steeds geen foto's!!!!!!!!!!! 26 sept besteld.
Hele slechte zaak
Geachte heer/mevrouw Marga Bos,
Hartelijk bedankt voor uw opdracht met het nummer 304819-821281.
(Dit nummer is een combinatie van klantennummer-opdrachtnummer).
Orderbedrag: 16.89
Uw opdracht wordt zo spoedig mogelijk verwerkt en afgeleverd in deze winkel:
Kruidvat
Langestraat 116
3811 AK Amersfoort
Als uw opdracht gereed is, ontvangt u een tweede e-mail waarin staat dat u de opdracht af kunt halen.
Print de bevestiging uit en neem deze mee naar de winkel, dit is uw afhaalbewijs.
|
|
| Gemiddeld: 4.0 |  | | Kwaliteit | 4 |  | | Service | 4 |  | | Prijs | 4 |  |
| Kruidvat fotoservice, Datum : 30-oct-09
ik ben er heel tevreden over! |
|