|
| Gemiddeld: 3.7 |  | | Kwaliteit | 2 |  | | Service | 5 |  | | Prijs | 4 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 29-jul-10
De software van de Hema comprimeert foto's in jpeg-formaat, wat de kwaliteit niet ten goede komt. Details gaan hierdoor verloren. Ik en ook anderen hebben de Hema hierop gewezen, maar de Hema is hier niet van onder de indruk. |
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 1 |  | | Service | 1 | | | Prijs | 4 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 28-jul-10
Ik heb een poster besteld van 40 x 60 en zelf de foto al op dat formaat gemaakt, zodat het niet fout kon gaan. En wat denk je, een fotopapier van 40 x 60 met een foto er op van 20,5 x 13.5 cm. Kreeg ook geen geld terug.
Slechte service en konden geen verklaring geven voor de fout. |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 |  |
| HEMA fotoservice, Datum : 16-jul-10
Al circa 10 fotoboeken bij HEMA laten maken. Altijd naar tevredenheid. Software beter dan veel andere aanbieders, meer mogelijkheden. Afwerking wordt steeds mooier, zeker met het duurdere fotopapier. |
|
| Gemiddeld: 4.3 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 5 | | | Prijs | 4 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 05-jul-10
correcte service |
|
| Gemiddeld: 4.3 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 18-jun-10
ze hebben een nieuwe service (althans voor mij)
belichten!!!!!!
binden zo dat het 180 graden plat ligt
perfecte kleuren
mooi dik papier (>300gr volgens mij)
fotokaft (helaaas nog geen lederen)
20x20 40 pagina;s 30 euro.
Ik stond nou ik viel om van de kwaliteit. Wilde bij profotonet een trouwalbum maken, ik ben alles aan het overhevelen naar de hema. Scheelt me namelijk 300 euro....nu snel doorwerken, want heb een kortingsbon liggen die bijna verloopt :D
super!!! |
|
| Gemiddeld: 4.3 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 09-jun-10
goede service, betaalbaar, en snel, mooi en super |
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 2 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 04-jun-10
Vergroting van 70x100 besteld van een foto. Ik heb echter een vergroting gehad die in de lengte & breedte 5 a 6 mm te groot is. Dit is dus niet de overeenkomst van 70x100 die ik ben aangegaan.
Leuke verassing als je een lijst van 70x100 hebt gekocht en na 6 dagen vol verwachting te moeten merken dat je vergroting niet past! Ben benieuwd hoe de HEMA hier mee omgaat.
Mochten ze zeggen, dit is een standaard instelling dan zal ik dit hier melden op de site. Iedereen kan dan zijn conclusie trekken. Vergroting zag er overigens acceptabel uit. |
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 2 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 04-jun-10
Na lange tijd wachten zijn er uiteindelijk geen foto's geüpload en kan ik weer opnieuw beginnen |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 4 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 20-mei-10
ik ben tevreden |
|
| Gemiddeld: 3.0 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 3 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 18-mei-10
Het maken van bekers is moeizaam. De programmas werken niet optimaal. De foto kleiner maken in de beschikbare ruimte lukt niet. Bij de eerste bestelling kon ik de grote van de afbeelding passend maken in het kader, de tweede keer lukte dat niet en kreeg ik ook niet htezelfde scherm. Kort samengevat onbetrouwbaar en onzeker wat het resultaat gaat worden.
Bij de andere bestelmethode lukt het ook niet. Kort samengevat. Programma niet optimaal
Als het lukt een beker te maken dan is het resultaat techniscg gezien uitstekend |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 14-mei-10
prettig werkende site met veel opmaakmogelijkheden. |
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 2 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 04-mei-10
Bij de Hema heb ik o.a. 4 foto's laten afdrukken 13 x 19cm. Ik ben n.l. In het bezit van een fotolijst met 4 gaten 13 x 18 cm. Bij het ophalen bleek dat de foto's 12,6 x 19cm waren. Ze pasten dus niet!! In de winkel werden de foto's teruggestuurd en toen ik na een week ging kijken of ze klaar waren, werd er gezegd, dat dit de normale maat was en dat er verder niets aan te doen was. Na wat soebatten kreeg ik wel mijn geld voor de foto's terug, maar de opstartkosten was ik kwijt. Mij lijkt dat meer mensen fotolijsten hebben van 13 x 18 en daar passen dus nooit de foto's van de Hema in. De kleur van de andere foto's (een paar 10 x 15, die ik zonder de grotere foto's niet had laten afdrukken) viel bar tegen. |
|
| Gemiddeld: 3.3 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 3 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 21-apr-10
Wat ik jammer vind is dat het uploaden regelmatig voor problemen zorgt... krijg vaak een foutmelding. Hema zou er goed aan doen om op de site aan te geven als er problemen zijn met het uploaden en hun server niet goed is. Dat scheelt wellicht een hoop email en boze klanten. Wij weten dan ook waar we aan toe zijn en het de volgende dag opnieuw kunnen proberen. |
|
| Gemiddeld: 3.3 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 4 | | | Prijs | 4 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 15-apr-10
de kleuren van de foto's waren niet zoals het echt was bijv. het gras was op de afdruk gifgroen terwijl het gewoon groen was.
de huidskleur was rood terwijl het ook goed was op de pc.
het laden van de foto's met het bestellen was langzaam |
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 3 | | | Service | 1 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 01-apr-10
het uploaden van de bestanden is veel te langzaam en geeft te vaak een foutmelding |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 31-mar-10
prima ervaring tot nu toe |
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 1 | | | Prijs | 4 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 24-mar-10
Ik heb bij de HEMA enkele foto's op formaat 30 bij 40 cm af laten drukken. Tevens heb ik fotolijsten bij de hema gekocht van hetzelfde formaat. Thuisgekomen blijkt het daadwerkelijk geleverde papierformaat 30,5 x 40,7cm te zijn. Net iets te groot voor de fotolijst van de HEMA dus. Navraag bij de HEMA levert op dat dit een vaste fabrieksinstelling is die niet gewijzigd kan worden. HEMA is niet bereid om de foto opnieuw aan te leveren op het juiste formaat. |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 21-mar-10
Hema foto's zijn altijd scherp,leuke aanbiedingen.zeer goede kwaliteit.kortom de beste foto's,vergrotingen,fotoboeken en goede service. |
|
| Gemiddeld: 1.0 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 1 | | | Prijs | 1 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 29-dec-09
16 dec besteld en betaald nog niet ontvangen op 29 dec geen mail kan niet inloggen ondanks goede wachtwoord niet te vinden waar je contact kunt zoeken |
|
| Gemiddeld: 3.0 | | | Kwaliteit | 3 | | | Service | 3 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 16-dec-09
op sinterklaas gaf ik mijn dochter een agenda met foto's van haar en haar familie. Prima gelukt maar vandaag ontdekte zij...... op iedere rechterpagina van de agenda is een maandkalendertje afgedrukt van januari 1900!
Dit is natuurlijk wel storend en jammer voor een persoonlijk cadeau.
In mijn programma is dit niet te zien want op de pagina is dit een blanco stukje.
graag uw reactie.
met vriendelijke groet,
Elbrich Wind
|
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 3 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 12-dec-09
knippen zomaar een stuk van de fotos af |
|
| Gemiddeld: 3.0 | | | Kwaliteit | 3 | | | Service | 3 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 10-dec-09
De 'direct klaar' service van de Hema levert in het algemeen prima afdrukken maar de meerdaagse afdrukservice via Fujicolor kan verrassingen opleveren. Aanleveren in AdobeRGB gaat gigantisch fout, je bestanden in sRGB kleurprofiel zetten verkleint de kans op kleurfouten maar de optimalisering die het lab standaard uitvoert gaat uit van de gemiddelde vacantiefoto en dat resulteert soms in grote -ongewenste- kleurverschuivingen. |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 29-nov-09
ben zeer tevreden over de hema |
|
| Gemiddeld: 3.0 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 25-nov-09
ik heb van mijn dochter een foto van mijn kleindochter op canvas gekregen .
er is echter op de Canvas een vouw.
ordernr.186089 client 11431.
|
|
| Gemiddeld: 4.3 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 02-nov-09
Echt geweldige kwaliteit, duidelijk programma, mooie scherpe foto's en kleuren |
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 3 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 01-nov-09
oke |
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 3 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 23-oct-09
Wij hebben al een een paar keer fotoboeken laten afdrukken bij de HEMA, en vinden dat de foto's te donker worden afgedrukt. Het lijkt alsof er bij de afdrukcentrale een automatische belichting wordt toegepast. Het maakt dus weinig uit of je een foto thuis lichter of donker maakt, want zij bepalen uiteindelijk toch de lichtsterkte bij de foto's. Verder hebben wij gemerkt dat de uitsnedes van foto's ook niet altijd netjes zijn. Er wordt nog wel eens te veel uitgesneden. Tja, het blijkt wel dat je voor kwaliteit niet direct bij de HEMA moet zijn. Ik denk dat het tijd wordt om een andere winkel te zoeken voor het afdrukken van fotoboeken. Heel jammer, want de HEMA bewerkingssoftware is eigenlijk heel uitgebreid, vergeleken met de andere winkels.... |
|
| Gemiddeld: 3.0 | | | Kwaliteit | 3 | | | Service | 4 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 20-oct-09
De helderheid van de foto's qua kleuren valt tegen. Ze worden wat grauwer dan hoe ze op het scherm verschijnen. De updates etc. zijn goed en het programma werkt ook prima. Wel is hema aan de dure kant. Zeker als je ook nog op fotopapier in glans gedrukt wilt hebben. |
|
| Gemiddeld: 2.7 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 4 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 23-sep-09
Mensen, de reacties gelezen hebbende valt me op dat we hier appels met peren aan het vergelijken zijn. Sommige mensen hebben het over losse afdrukken op fotopapier om zelf in een mapje te doen of zelf in te plakken, anderen hebben het over de albumprintservice, waarbij complete fotoboeken geleverd worden.
Mijn post gaat over de albumprintservice. Ik heb al aardig wat boeken bij de HEMA laten maken. Geweldige software die je in staat stelt om echt alles zelf te bepalen. (dit in tegenstelling tot andere softwareprogramma's, waar je vast zit in sjablonen).
Echter, de fotokwaliteit laat, vergeleken met echte foto's, erg te wensen over. Het lijkt wel of alle detail uit de foto's weg is, ondanks de hoge resolutie van de aangeleverde foto's. Het lijkt wel of de software automatisch je foto's comprimeert. Ook beaam ik het commentaar over de slechte belichting. Ik ben nu op zoek naar een alternatief. Kom ajb niet met Kruitvat, AH of iPhoto aanzetten. Daarvan is de software bagger of het programma veel te beperkend voor mijn wensen. Iemand ervaring met Albelli? Ik heb me laten vertellen dat de resultaten vergelijkbaar zijn met HEMA, en dus ook het detail op de foto's vervaagt. Is dit dan echt het beste wat nu verkrijgbaar is? |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 07-sep-09
kwaliteiit goed |
|
| Gemiddeld: 2.7 | | | Kwaliteit | 3 | | | Service | 3 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 03-sep-09
Heb van de actie gebruik gemaakt afgelopen voorjaar. Twee dezelfde fotoalbums voor de prijs van 1.
Ben echt zwaar teleurgesteld over het resultaat. De foto's veel te donker afgedrukt, waardoor de sfeer
van de foto absoluut niet overkomt. Dacht eigenlijk dat het aan mij lag. Dus bekeek het album keer op
keer. Maar elke keer teleurgesteld. Ga nu op zoek naar een ander om te kijken of het beter kan. |
|
| Gemiddeld: 1.3 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 2 | | | Prijs | 1 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 25-jul-09
Net even directservice uitgeprobeerd in de winkel. pluspunt binnen 10 minuten klaar minpunt zeer slechte afdrukken niet duidelijk, te donker. Foto's zijn gemaakt met een digitale spiegereflexcamera op 14.1 miljoen pixels.
Geklaagd bij de klantenservice daar vinden ze goed, doorgelopen naar een vakfotograaf hier af laten drukken 5 cent per foto duurder maar perfecte foto's precies zoals ze horen te zijn.
mijn conclusie geef je niks om kwaliteit ga naar de hema, wil je goede afdrukken ga aub naar een echte fotograaf |
|
| Gemiddeld: 3.0 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 5 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 05-jun-09
Kleuren deugen niet en verkeerde uitsnede |
|
| Gemiddeld: 1.0 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 1 | | | Prijs | 1 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 14-mei-09
Bij de HEMA een tweedekeer een poster 50x75 cm laten afdrukken.
De eerste keer een prima afdruk, wit strand is wit strand zoals het hoort.
De tweede is poster teruggebracht met de klacht: rose strand bestaat niet, veel te rood.
Bij de receptie: ja u heeft gelijk ik zie het al, hij is te rood we maken er een klacht van.
De poster kwam ongewijzigd terug met de volgende opmerkingen:
1.Dit is een amateurfoto doen we niets aan.
2. Volgens onze mening valt hij binnen de gebruikelijke toleranties.
Rose stranden accepteren bij de HEMA???? Is dit de gebruikelijke tolerantie???
Waardeloze kleurbepaling dus en een rot smoes aan de receptie.
Ga naar andere afdrukmogelijkheid op zoek, de HEMA is PETJE.
|
|
| Gemiddeld: 4.7 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 5 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 13-mei-09
Totaal geen klachten
Alles 100 % |
|
| Gemiddeld: 2.7 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 08-mei-09
ik heb bij al mijn fotos een witte rand laten zitten, omdat ik een formaat had wat de hema zelf niet kon afdrukken, dus deze rand moest ik er zelf afsnijden.
toen ik al deze fotos naast elkaar legde bleek dat iedere witte rand enorm verschilde van elkaar.
van grijs tot oranje, wat meteen ook de fotos een stuk donkerder of roder maakte. erg slecht. |
|
| Gemiddeld: 2.7 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 4 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 24-apr-09
Ik heb een fotoboekje laten afdrukken. Ik ben net zoals vele hier niet tevreden over het resultaat. De foto's zijn veel minder scherp dan op de computer en donkerder. Ik dacht de vorige keer dat het aan mijn camera lag, maar mijn albums van albumprinter.nl zijn wel mooi. De volgende keer ga ik dus weer terug naar albumprinter, HEMA is duidelijk niet voldoende gespecialiseerd in fotoalbums. |
|
| Gemiddeld: 3.3 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 3 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 10-mar-09
Heb online een fotoalbum gemaakt en verstuurd: prettig en goed uitvoerbaar programma.
Jammer dat op 1 pagina een vlekje zit op de achtergrond en dat 1 bladzijde niet goed ingebonden is. Ik ben met het albumpje naar de Hemawinkel gegaan, maar daar konden ze me niet helpen omdat het opgestuurd was naar huis en alles via internet was gegaan.
Waar kan ik nu met mijn klacht terecht en hoe kan dit verholpen worden?
GRaag uw reactie. |
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 1 | | | Prijs | 4 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 02-mar-09
Ik heb bij de Hema mijn foto's af laten drukken en ze zijn overheersend blauw en geel. Ik mag ze daar opnieuw laten afdrukken. Kunnen jullie me garanderen dat de foto's dan goed zijn.
Ik baal er wel van.
Nelly van de Voort.
jonelly@kpnplanet.nl |
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 4 | | | Prijs | 1 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 10-feb-09
Heb zojuist een album opgehaald. Ben zwaar teleurgesteld in de kwaliteit. De foto's zijn veel te donker en te rood afgedrukt. De sfeer op de foto's komt daardoor totaal niet overeen met de werkelijkheid. Heb inmiddels gebeld met de klantenservice van de winkel. Ik moet met album en klachtenlijst naar de winkel en dan kunnen zij die klacht opsturen naar het fotolab. Je mag echter aannemen dat het fotolab achter dit product staat; anders zouden ze het niet afsturen. Veel vertrouwen heb ik dus niet, maar ja.... we zullen zien. |
|
| Gemiddeld: 3.3 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 4 | | | Prijs | 4 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 27-jan-09
Als ik mijn foto's opstuur krijg ik ze altijd donkerder en anders gekleurd terug dan ze waren. Ze zeggen dat het aan mijn pc monitorinstelling ligt maar deze heb ik al bijgesteld en nog vallen de foto's te donker uit en te rood. Ik weet het niet meer, ligt het nu aan hun of aan mij? Ik kreeg wel antwoord op mijn vraag via de mail. |
|
| Gemiddeld: 1.7 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 1 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 20-jan-09
Als het van "het standaard" afwijkt, weten ze het echt niet meer!!!
Ik heb foto's aangeleverd precies op maat (13x19cm) nnoit gelukt om deze bij hun afgedrukt te krijgen!? |
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 1 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 08-jan-09
Na veel problemen met een album afgelopen zomer (vanwege de overgang naar een nieuw software systeem bij de hema) toch maar weer mijn fotoalbum laten afdrukken bij de Hema omdat ik verder altijd erg tevreden was over de kwaliteit. Helaas ben ik nu niet tevreden, aantal foto's is niet scherp (ligt echt aan de afdruk) en kleuren kloppen niet. Sinds de ingebruikname van de nieuwe software is het er allemaal niet op vooruit gegaan, mijn volgende album ga ik zeker ergens anders laten afdrukken. |
|
| Gemiddeld: 1.7 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 1 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 24-nov-08
Heb mijn album drie keer moeten opladen voordat hij eindelijk geleverd werd. Had het album eigenlijk al een maand geleden willen hebben. Alles wat is misgegaan is wel misgegaan. Ik vond de antwoorden van de klantenservice ook te onpersoonlijk. Je kunt de klantenservice bovendien alleen mailen en moet dan vaak twee dagen wachten op antwoord. Vandaag heb ik het album opgehaald en ik vind de kwaliteit zeer matig. Ben niet tevreden. Kan ook niks op de HEMA site terugvinden over wat ik nu moet doen. |
|
| Gemiddeld: 4.3 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 17-nov-08
Erg jammer dat het downloaden van updates maar niet wil lukken.
Daarom moet ik waarschijnlijk uitwijken naar de fotoservice van een ander bedrijf. En dat terwijl ik zo tevreden was.... |
|
| Gemiddeld: 1.7 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 1 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 03-oct-08
Fotoalbum printen bij Hema. Kijk zeker even naar de alternatieven!
Korte opsomming:
- prijzen kloppen niet
- kwaliteit laat te wensen over
- en belangrijkste: software werkt soms ineens niet (zonder verdere waarschuwing), waardoor het album niet meer te openen en te bestellen is!!!
Helaas is de helpdesk in zo'n geval traag en incapabel.
Zoals vermeld: alternatieven zijn zeker de overweging waard.
PWS
|
|
| Gemiddeld: 5.0 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 5 | | | Prijs | 5 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 13-aug-08
dit is de eerste keer dat ik bij hema bestel
de fotos zijn prachtig en het is de gemakkelijkste manier van bestellen |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 07-aug-08
Vooral de fotoafdrukken zijn prima van kwaliteit. De levertijd lekker snel. Altijd erg tevreden. |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 05-jul-08
fg |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 25-jun-08
makkelijk thuis bestellen, en goede kwalitit van fotos |
|
| Gemiddeld: 2.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 1 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 21-mei-08
software werkt vaak niet; ondersteuning een dikke nul; krijgt geen antwoord op mijn vragen. |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 09-mei-08
Nou ik heb laatst via internet een foto gestuurd voor uit te vergroten! en de foto kon ik 2 dagen later ophalen bij hema bij mij in de buurt! maar de koker was nat geworden! dus moest ik 2 dagen later terug komen en toen heb ik de 2 uitvergrote fotos helemaal
gratis gekregen! over kleuren, scherpte, waas en dergelijke was bij mij allemaal prima! kleuren waren perfect geen waas of iets
met de scherpte! dus ik vind het hele goeie service ! |
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 3 | | | Service | 1 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 26-apr-08
software werkt niet en geen deugdelijke hulp |
|
| Gemiddeld: 5.0 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 5 | | | Prijs | 5 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 29-feb-08
De albumprintservice levert zeer mooie fotoalbums voor een goede prijs!
|
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 3 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 28-feb-08
Ik heb bij de Hema een paar uitvergrotingen 30 x 45 laten maken van een 5 digitale foto's.
Ik heb ze gemaakt met een Nikon D70 en een 70 en 300 mm lens.
Ik ben een beetje geschrokken van de slechte kwaliteit foto's die ik terug kreeg.
Contrast en belichting klopte niet, was mee gerommeld. Hierdoor vielen details weg. Foto's waren onscherp. Ik heb ze opgestuurd naar Profotonet en in vergelijk met deze foto's kwam ik tot de ontdekking dat er bij de Hema nog een keer een jpg compressie over de foto is gehaald. Dit vind ik niet kunnen wanneer je voor dit formaat uitvergroting gaat.
Profoto is dan ietsje duurder maar dat krijg dubbel en dwars terug. Voor mij geen Hema meer.
|
|
| Gemiddeld: 4.3 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 5 | | | Prijs | 4 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 04-jan-08
De software is echt perfect. Je kunt er bijna alles mee. Heb ook wel eens bij Kruidvat geprobeerd, maar daar heb je veel beperkingen, of maakt de software beslissingen voor je die je niet kunt veranderen.
Heb bij HEMA eigenlijk nog maar 1 foutje in de albumprint software kunnen ontdekken, met sjablonen, dat dit nog wel eens je foto-collectie door elkaar kan gooien. Advies: gebruik geen sjablonen.
Vind je HEMA iets te duur, dan kun je ook op Albumprinter.nl terecht. In principe dezelfde software maar biedt andere paketten aan. Minimaal aantal pagina's is 24 waardoor de prijs erg laag begint en dan heb je gratis bezorgkosten en een harde kaft. Het is dus maar net wat je wil hebben. |
|
| Gemiddeld: 1.7 | | | Kwaliteit | 1 | | | Service | 1 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 21-dec-07
In dit geval gaat het om de HEMA in Alkmaar. Wij kregen de digitale afdrukken en de kleuren klopten totaal niet. Blauw was heel vreemd blauw/zwart en ze waren dus ook veel te donker. De medewerkster zei dat dit aan mijn camera lag fo aan de PC waarmee de foto's waren verstuurd. Wat een onzin! Zoals ik de foto op mijn camera zag, zo stond ie ook op de PC en pas bij het afdrukken waren ze vernaggeld! Ik zei dat ik de foto's niet wilde kopen en toen zij zei dat ze de foto's niet terugnamen. Ik heb toen gezegd dat ik ze niet wilde betalen. Toen zei ze dat dat dan de laatste keer was dat ik foto's bij de HEMA heb besteld. Dat klopt! Voor zulke belabberde kwaliteit kom ik echt niet terug en ga ik zeker niet betalen. Wees gewoon eerlijk en zeg dat je een foutje hebt gemaakt met afdrukken. Maar ga het niet afschuiven op de klant. |
|
| Gemiddeld: 3.0 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 19-dec-07
De foto's waren in Photoshop Elements verbeterd, maar de afdrukken zijn wel erg donker. Technisch en procedureel geen enkel probleem, maar het gaat natuurlijk om het resultaat... |
|
| Gemiddeld: 3.0 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 2 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 19-dec-07
De levering van o.a. dubbele (kerst)kaarten loopt op dit moment niet goed.
Van de drie orders - totaal 19 setjes kaarten - werden twee orders niet goed afgehandeld.
Van de 19 setjes kaarten zijn er drie elders in het land terecht gekomen bij andere klanten.
Ikzelf ontving ook een setje dat voor een andere klant was bestemd.
|
|
| Gemiddeld: 4.3 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 17-nov-07
perfekte afdrukken ontvangen!!
snelle levertijd,goede service!!
Kom zeker bij Hema terug!! |
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 1 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 13-nov-07
foto's telaat, agenda duurde 4 weken! |
|
| Gemiddeld: 2.0 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 1 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 04-oct-07
Ik heb mijn foto`s via de webside verstuurd en er nooit meer wat van gehoord!!!!!!! Ik heb wel een bevestiging gehad maar daar kunnen ze in de winkel niks mee! Ook via de helpdesk kunnen ze me niet verder helpen en adviseren ze me om gewoon nog even te wachten! Echt slecht dus! |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 28-sep-07
Nooit problemen gehad met de HEMA. Foto's altijd snel klaar. Makkelijk om de foto's online te bestellen. |
|
| Gemiddeld: 3.3 | | | Kwaliteit | 3 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 21-aug-07
ik heb goede ervaringen met de Hema,foto's zien er altijd goed uit en heb ook nooit grote kleurverschillen |
|
| Gemiddeld: 4.3 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 5 | | | Prijs | 4 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 08-aug-07
Zeer goede service en mooie foto's |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 28-mei-07
Bij de fotozuil kan je gemakkelijk je digitale foto's bekijken en een selectie maken welke je wilt laten afdrukken.
De prijs is billijk en service uitstekend. |
|
| Gemiddeld: 2.3 | | | Kwaliteit | 2 | | | Service | 3 | | | Prijs | 2 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 19-mei-07
De direct klaar foto's bij de Hema vind ik van zeer slechte kwaliteit. De kleuren zijn erg flets en je ziet heel duidelijk dat het digitale foto prints zijn. Misschien is de kwaliteit van de gewone fotoservice beter zijn, maar de direct service raad ik af. |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 16-mar-07
Altijd zeer vlotte afwerking, ruim binnen de in de ontvangstbevestiging gestelde termijn. |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 13-mar-07
Prima sevice. Direct klaar foto's zijn meestal binnen 15 minuten klaar.
Ik heb al verschillende fofo albums gemaakt en kan deze dan binnen een week al ophalen bij de Hema. Deze zien er heel netjes en verzorgd uit.
Ik ben zeer te vreden over de Hema. |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 4 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 13-mar-07
Prima service en goede kwaliteit foto´s. Zeer snel ontwikkeld. |
|
| Gemiddeld: 4.3 | | | Kwaliteit | 5 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 23-feb-07
duidelijke informatie, afspraken worden nagekomen. |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 23-feb-07
goed |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 4 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 23-feb-07
Hema, geeft goede service en levert goede foto,s |
|
| Gemiddeld: 3.7 | | | Kwaliteit | 3 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 22-jan-07
Ongeveer een maand geleden heb ik een foto's op CD aangeleverd, nadat het uploaden te langzaam ging en mislukte. Even later kreeg ik een berichtje dat ze mijn bestanden niet konden lezen(????). Ben toen teruggegaan naar het Hema filiaal en daar hebben ze de tijd genomen en mij prima geholpen. Dit noem ik service! Volgende keer zeker weer bij Hema. |
|
| Gemiddeld: 4.0 | | | Kwaliteit | 4 | | | Service | 5 | | | Prijs | 3 | |
| HEMA fotoservice, Datum : 17-jan-07
Ik liet altijd al m'n foto's bij de Hema afdrukken, met de uitmuntende service en goede kwaliteit. En sinds het digitaal kan is dat zelfs verbeterd. |
|
